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Kundenfeedback von ralf_z

Florida Highlights

Sehr geehrte Frau Thummet,
wie ja schon mitgeteilt, hat sich wegen des gebuchten Mietwagens folgendes Problem ergeben: Anders als in der Buchungsbestätigung angegeben, wurde uns kein 7-Sitzer zur Verfügung gestellt, die Tankfüllung und der Zusatzfahrer waren nicht enthalten. Die Zusatzfahreroption haben wir nicht in Anspruch genommen. Das Upgrade auf den 7-Sitzer war notwendig, weil der uns angebotene 6-Sitzer leider unser Gepäck nicht aufnehmen konnte. Insgesamt sind uns Zusatzkosten in Höhe von USD 240,87 entstanden, die ich ausgelegt habe. Mietvertrag und Abrechnung sind beigefügt.
Besten Dank und viele Grüße,
Ralf Z.

PS: Im übrigen ein großes Lob an Ihre Organisation und die vermittelten Hotels. Wir waren sehr zufrieden, werden adeoreisen wieder in Anspruch nehmen und haben Sie auch schon weiterempfohlen.

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